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ISO9001認證的內部審核


作者:sxly2018    發布時間:2018-10-17 14:27

iso9001認證的內部審核

內審是組織每年一次或數次對自身執行質量管理體系文件的情況、法規要求的情況、顧客要求的情況進行全面、系統的檢查。

內審應進行策劃,可采取集中的方式或滾動的方式,應將策劃結果形成《年度內審計劃》。每次內審應制定《內審實施計劃》,如果內審一年一次,應覆蓋標準的所有條款,所有的部門、證書覆蓋的所有產品。對多現場的企業應包括所有現場。內審應編制《檢查表》,檢查表應按計劃的要求,按部門編制。

內審時的檢查應記錄符合/不符合的事實證據,不僅能打“√”、“×”或寫個“Y”、“N”,記錄應具有追溯性。

iso9001認證的內審應重點關注:

1、生產過程的控制

2、檢驗的實施

3、產品的設計與開發

4、顧客接口的環節,如合同的評審及滿足情況,與顧客溝通及顧客投訴處理的情況。

不符合報告的事實描述應清楚,與檢查表的記錄相一致,不符合條款的判斷應力求準確,應對不符合原因進行分析,分析應具有針對性,切忌泛泛而談或表面化。內審中的不符合均應采取糾正措施,措施也應具有針對性,對措施的有效性進行驗證。內審時不要怕發現問題,不要避重就輕,內審就是要發現問題,從中尋找改進的機會。內審完成后應形成《內審報告》。

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